まず最初に... | 商品はカテゴリーごとに登録されています。カテゴリー名を目安に商品をお探しください。上部の検索ボックスに「リボン」等のキーワードを入れて検索することもできます。 |
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欲しいものが見つかったら... | 【購入数】枠の右にある矢印ボタンをクリックして数を選び、【カートに入れる】ボタンをクリックします。画面はショッピングカート画面にかわります。 |
お買いものを続けたい... | 【買い物を続ける】ボタンをクリックします。いったんカートに入れた商品はショッピングカート画面で【削除】か【カートを空にする】をクリックしない限りカートに入っています。 |
お買いもの終了... | ショッピングカート画面で商品と数量を確認のうえ【レジに進む】ボタンをクリックします。画面の指示に従ってお支払い方法・発送方法等を選んでいってください。 |
注文が終わったら... | まず最初に自動送信メールをお送りします。注文完了後、10分以内に自動送信メールが届かなかった場合は、メールアドレスを間違って入力された可能性がありますので、左メニューの【お問い合わせ】から正しいメールアドレスをお知らせください。(注文内容はこちらに届いています) |
確認メールをお送りします | 在庫の確認後に再度メールをお送りします。必ずご開封・ご確認ください。イベント出店中は在庫切れになる場合がございます。ご了承ください。 |
商品を発送します | お支払い方法によって発送のタイミングが異なります。お急ぎの場合は【クレジットカード支払い】【代引支払い】をご利用ください。 |
商品が届いたら... | 開封し、内容をご確認ください。もし中身が注文した商品でなかったり、壊れていたりした場合はすぐにメールでお知らせください。確認メールにご返信いただければ大丈夫です。 |
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せばたやすこ
店主のせばたやすこです。編み物と刺しゅうを中心に手芸作家をやっています。インドのアーリワークにはまって、インドまで数回習いに行ったり、インド人アーリ職人のオンラインレッスンを受講したりしました。Nelie Rubinaには世界各国より集めた手芸材料や手芸道具、オリジナルのキットなどなど、ここにしかないものが沢山ありますよ。 素材博覧会、ビーズアートショー、ドールショウ、アイドール、日本ホビーショーなどのイベントにも定期的に出店しています。
お買い物ガイド
商品到着後5営業日以内にメールにてご連絡ください。不良個所がよくわかる写真を撮っていただき、返信メールに添付してお送りください。
確認後、送料当店負担にて交換いたします。
キットの材料不足についても、写真で確認させていただき、足りないものをお送りします。材料在庫がない場合は代替品になる場合がございます。
万が一欠品があった場合も5営業日以内にメールにてご連絡ください。